Odborné poradenství

Ve zkratce

Cena Zdarma a nezávazně, bez podmínky nákupu
Kde Prodejna Na Stínadlech 2796, Teplice
Také Telefonicky +420 728 784 925, e-mailem info@hockeyshopteplice.cz
Radí Štěpán Tetřev — hokej hraje od dětství a hraje ho dodnes
Navíc Zboží připravíme k vyzkoušení, i ve víc velikostech

Hokejová výstroj je jeden z mála druhů zboží, kde se špatná rada pozná až na ledě a stojí desítky tisíc. Proto u nás poradenství není bonus k nákupu — je to hlavní důvod, proč se vyplatí přijet na prodejnu. Radí vám Štěpán Tetřev, který hraje hokej od dětství, hraje ho dodnes a prodejnu v Teplicích vede pět let. Otázku „jaký flex, jaké zahnutí, jaká velikost“ tak neřeší z katalogu, ale ze zkušenosti.

Poradíme na prodejně, telefonicky na +420 728 784 925 i e-mailem na info@hockeyshopteplice.cz. Nemusíte nic kupovat.

S čím vám poradíme

  • Brusle — velikost, šířka nazutí a řada, která sedne vaší noze. K tomu diagnostika chodidel zdarma, broušení i tepelné tvarování na místě.
  • Hokejky — flex podle hmotnosti a stylu, délka, zahnutí čepele.
  • Helmy a ochrana hlavy — velikost, správné dosednutí, mřížka nebo plexi. Montáž mřížky na helmu koupenou u nás děláme zdarma.
  • Kompletní výstroj pro začátečníka — čím začít, co se dá zatím koupit levněji a na čem se nešetří. Hotové hokejové sety mohou být nejjednodušší start.
  • Dětská a rostoucí výstroj — co ještě vydrží sezonu a co už dítě brzdí.
  • Výstroj pro hokejistky — CCM má linii JetSpeed FTWomen (hokejky, rukavice, chrániče i kalhoty) stavěnou na jiné proporce než pánská výstroj. Vedeme ji skladem a rádi ukážeme rozdíl vedle sebe.
  • Povinná výstroj podle pravidel, včetně chrániče krku, který je od sezony 2024/25 povinný pro všechny hráče.

Tři rady, které vám ušetří nejvíc peněz

Nekupujte hokejku podle profesionála. Nejčastější chyba je příliš tvrdý flex zvolený podle vzoru z televize. Hokejka, kterou nedokážete prohnout, vám sebere většinu síly ve střele — podrobně v článku jak vybrat flex hokejky.

Nekupujte dítěti brusle „na vyrůstání“. Půl velikosti je maximum. Ve větší brusli se pata zvedá při každém odrazu, dítě se učí bruslit s botou, která nedrží, a naučenou techniku pak opravuje roky.

Šetřete na výstroji, ne na bruslích. Kalhoty, lokty a ramena vydrží dvě sezony i v levnější variantě, aniž by to kdokoli poznal. Na bruslích se šetření vrací v otlacích, puchýřích a v tom, že dítě přestane chtít na led. Pořadí důležitosti je jasné: brusle, helma, zbytek.

Jak poradenství probíhá

Na prodejně. Nejlepší varianta, protože si zboží nazujete, vyzkoušíte a porovnáte vedle sebe. Na brusle nebo helmu si vyhraďte klidně půl hodiny, na kompletní výstroj pro začínajícího hráče hodinu. Nejklidněji je ve všední dny — v sobotu dopoledne bývá na prodejně nejvíc lidí.

Telefonicky. Zavoláte, popíšete situaci (věk, výška, hmotnost, jak často se hraje) a domluvíme se, co má smysl. Když se na dálku rozhodnout nedá, řekneme to rovnou.

E-mailem. Hodí se, když si nejste jistí velikostí nebo vybíráte dárek. Odepisujeme v otevírací době. Pokud potřebujete dárek na poslední chvíli, existuje jistota jménem dárkový poukaz — obdarovaný si pak vybere sám a na prodejně mu s výběrem pomůžeme.

Připravíme zboží k vyzkoušení. Ozvěte se dopředu, co byste chtěli vidět, a nachystáme to na prodejnu — klidně ve víc velikostech vedle sebe. Zkoušení je nezávazné a ušetří vám cestu pro něco, co nakonec nesedne. Nemáme-li vaši velikost skladem, obvykle ji od dodavatele máme do dvou až tří dnů.

Co vám řekneme, i když to neuslyšíte rádi

Vedeme jednu značku — CCM — a známe ji do detailu. To ale neznamená, že vám prodáme vrchol nabídky za každou cenu. Když hrajete jednou týdně, profesionální brusle za dvacet tisíc vám nedají nic, co byste na ledě poznali. A naopak u dítěte, které trénuje čtyřikrát týdně, se šetření na bruslích vrátí v otlacích a špatné technice.

Stejně tak řekneme, když u nás něco kupovat nemá smysl: krasobruslařské brusle nebrousíme, vložky do bruslí nevedeme a jsou situace, kdy je lepší stávající výstroj opravit než měnit.

Reklamace a co dělat, když se něco zlomí

Praskla hokejka, rozlepila se brusle, povolil se úchyt? Přineste to na prodejnu. Reklamaci u nás můžete uplatnit osobně a vyřídíme ji za vás — nemusíte nic posílat poštou. Řekneme rovnou, jestli to vypadá na výrobní vadu, nebo na běžné opotřebení, ať víte, na čem jste. Podrobnosti najdete v reklamačním řádu a podmínky vrácení do 14 dnů v odstoupení od smlouvy.

Poradna: než přijedete

Nejčastější otázky máme sepsané v článcích:

Kde nás najdete

Hockey Shop Teplice, Na Stínadlech 2796, 415 01 Teplice 1 — v areálu Na Stínadlech, pár minut pěšky od zimního stadionu, parkoviště přímo v areálu. Otevřeno po–pá 14:00–18:00, v sobotu 9:00–12:00, v neděli zavřeno. Telefon +420 728 784 925, e-mail info@hockeyshopteplice.cz. Víc o prodejně na stránce naše prodejna.

Časté dotazy

Musím u vás nakoupit, abyste mi poradili?

Ne. Poradenství i diagnostika chodidel jsou zdarma a bez podmínky nákupu. Jsme rádi, když se zákazník vrátí — ale ne proto, že musel.

Poradíte i po telefonu nebo e-mailem?

Ano. Volejte na +420 728 784 925 a pište na info@hockeyshopteplice.cz, vyřizujeme to v otevírací době. U velikostí bruslí a helem ale doporučujeme osobní návštěvu — měření je přesnější než popis.

Připravíte mi zboží k vyzkoušení?

Ano. Napište nebo zavolejte dopředu, co chcete zkoušet, a nachystáme to na prodejnu, klidně ve víc velikostech. Zkoušení je nezávazné.

Co když nemáte moji velikost skladem?

Objednáme ji u dodavatele, obvykle je u nás do dvou až tří dnů. Řekneme dopředu, jestli se model ještě vyrábí, nebo je lepší sáhnout po jiném.

Kolik času si mám na výběr vyhradit?

Na brusle nebo helmu půl hodiny, na kompletní výstroj pro začínajícího hráče klidně hodinu. Nejlépe ve všední den — v sobotu dopoledne bývá na prodejně nejvíc lidí.

Prodáváte i jiné značky než CCM?

Výstroj vedeme CCM a známe ji do hloubky; u doplňků ke bruslím najdete i jiné značky. Servis — broušení bruslí — děláme pro všechny značky kromě krasobruslařských.